ICF définit le coaching comme "une alliance entre le coach et ses clients dans un processus qui suscite chez eux réflexion et créativité afin de maximiser leur potentiel personnel et professionnel. 

Pour accompagner l’évolution d’une personne, d’une équipe ou d’une organisation, le coach s’appuie sur l’art de la relation qui permet d’entrer en interaction avec quelqu’un d’une façon telle qu’il réalise les projets qu’il choisit de mettre en œuvre en transformant, si c’est pertinent, ses attitudes et ses compétences."

Parmi les nombreuses modalités que compte le coaching figure ce que nous appelons le coaching collectif.

Ce dernier regroupe des réalités très différentes, avec des modalités d'interventions spécifiques à chaque réalité :

• Coaching de groupe et d'équipe où il est question de passer d'une collection d'individus à une équipe performante et efficace,
• Coaching d'organisation dont l'objet est une véritable transformation du système.