La médiation connaît un développement important en France. Les organisations, les entreprises et les juridictions y ont recours pour résoudre les conflits de manière constructive et durable.
Face à cet essor, de nombreuses personnes s’interrogent : quelle formation suivre pour devenir médiateur ?
Toutes les formations ne se valent pas. Le choix d’une formation constitue une étape déterminante pour acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de la médiation.
Pourquoi suivre une formation à la médiation ?
La médiation est une pratique exigeante qui ne s’improvise pas. Elle repose sur une posture spécifique et sur des compétences relationnelles particulières.
Une formation à la médiation permet notamment :
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de comprendre les principes et le cadre du processus de médiation
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d’apprendre à conduire un entretien de médiation
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de développer une posture de neutralité et d’impartialité
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de faciliter le dialogue entre des personnes en conflit.
La formation constitue donc le socle du parcours du médiateur.
Les différents types de formation à la médiation
En France, plusieurs types de formations existent.
Les formations classiques
Elles permettent de découvrir les principes de la médiation et les bases du processus.
Les formations certifiantes
Certaines formations sont inscrites au Répertoire Spécifique de France Compétences et permettent d’obtenir une certification professionnelle.
Ces formations offrent généralement un parcours plus approfondi combinant :
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apports théoriques
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mises en situation
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analyse de la posture du médiateur.
Les formations d’approfondissement
Une fois la formation initiale réalisée, les médiateurs continuent à développer leurs compétences grâce à :
Une formation centrée sur la pratique de la médiation
La formation à la médiation conçue par Jean-Marc Bret repose sur une pédagogie résolument expérientielle.
Elle s’appuie sur plus de quarante années d’expérience des conflits, acquises d’abord comme avocat puis comme médiateur, formateur et superviseur.
La pédagogie privilégie :
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les simulations de médiation
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les débriefings approfondis
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le travail sur la posture du médiateur.
Cette approche permet aux participants d’expérimenter concrètement les situations de médiation.
L’approche Impact Médiation
La formation repose également sur l’approche Impact Médiation, développée par Jean-Marc Bret.
Cette approche accorde une attention particulière :
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à la qualité de présence du médiateur
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à la dynamique relationnelle entre les parties
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à la capacité à faciliter l’émergence d’un dialogue authentique.
Elle s’inspire notamment de la médiation systémique et de la communication non violente
Une formation aujourd’hui déployée par le CICM
La formation à la médiation conçue par Jean-Marc Bret est aujourd’hui déployée par le CICM (Centre International Coaching & Médiation).
Elle permet aux participants :
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d’acquérir les fondamentaux de la médiation
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de développer leur posture professionnelle
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de s’inscrire dans une communauté de pratique.
Se former à la médiation : une première étape
La formation constitue une étape essentielle du parcours du médiateur. Elle permet d’acquérir les bases du processus et les repères nécessaires pour accompagner les situations conflictuelles.
Mais devenir médiateur implique également un travail continu de pratique, d’entraînement et de réflexion sur sa posture professionnelle.
Pour découvrir les formations proposées :
Catalogue des formations à la médiation